Данные за первое полугодие 2019 года для Bank of Cyprus и Hellenic Bank, а также годовые результаты Alpha Bank за 2018 год показывают, что доходы от комиссий и сборов за услуги остаются относительно стабильными. Чистый доход Bank of Cyprus от комиссий и сборов в первой половине 2019 года составил 75 млн евро по сравнению с 80 млн евро в 2018 году. Чистые доходы от комиссий и сборов для Hellenic Bank в первой половине 2019 года составили 24,26 млн евро по сравнению с 20,73 млн евро в 2018 году. Для Alpha Bank этот показатель в 2018 году равнялся 6,94 млн евро, в 2017 году — 6,19 млн евро. Согласно данным Центрального банка Кипра, общий чистый доход банковской системы от комиссий и сборов в первом квартале 2019 года был 67,69 млн евро, в 2018 году — 292,79 млн евро, в 2017 году — 337 млн евро, в 2016 году — 323,35 млн евро.
Между тем, банковские менеджеры находятся в затруднительном положении — им нужно увеличить источники прибыли и сократить количество отделений. Вот почему в некоторых банках сейчас взимают комиссию даже за самые простые услуги, например, снятие наличных.
Два крупнейших банка с самой большой долей рынка — Bank of Cyprus и Hellenic Bank — стремятся перевести многие операции в онлайн.
