Сегодня полиция опубликовала свод руководящих принципов, чтобы помочь гражданам избежать мошенничества в Интернете при совершении покупок онлайн.
Не покупайте товары с неизвестных сайтов. Поэтому предпочтительнее покупать с веб-сайтов, которые мы использовали ранее или на которых достаточно информации, подтверждающей их надежность.
Но даже в этих случаях желательно проверять отзывы других клиентов перед размещением заказа.
Также рекомендуется использовать сайты покупок внутри страны (когда это возможно), так как это облегчит решение любых проблем, которые могут возникнуть.
Перед покупкой с сайта убедитесь, что существуют безопасные протоколы для отправки данных; убедитесь, что символ блокировки находится слева от строки URL и используются протоколы HTTPS и SSL.
Не забудьте оставить свой отзыв на сайте, описывающий ваш опыт покупок. Это поможет другим избежать любых проблем в будущем.
При покупке через Интернет у частного продавца выберите оплату наложенным платежом, если это возможно.
Используя кредитную карту при совершении покупок в Интернете, вы повышаете вероятность возврата денег в случае мошенничества, поскольку большинство карт имеют строгую политику защиты клиентов. Если вы не получили свой продукт, вам может быть выплачена компенсация.
Используйте карту очень осторожно. Если вы не собираетесь покупать продукт или услугу, не оставляйте данные своей карты на каком-либо веб-сайте.
Многие интернет-магазины призывают клиентов сохранять свои платежные реквизиты, но будьте осторожны, прежде чем принимать это решение, и убедитесь, что вы понимаете, какие риски это несет.
Если вы приобретаете услуги подписки, убедитесь, что вы знаете, как можно прекратить обслуживание, прежде чем вводить данные своей карты.
Никогда не сообщайте по электронной почте номер вашей карты, PIN-код или любую другую информацию о вашей карте.
Избегайте покупок через веб-сайты, которые не используют полную аутентификацию.
Перед совершением покупки убедитесь, что ваше интернет-соединение, а также ваше устройство в безопасности.
Избегайте использования бесплатных или общедоступных сетей Wi-Fi и регулярно обновляйте операционную систему устройства и программное обеспечение безопасности.
Остерегайтесь подозрительной рекламы и предложений, поскольку они могут быть мошенничеством.
Кроме того, если во всплывающем окне появляется информация, что вы выиграли приз, будьте осторожны, нажимая на него, так как вы можете в конечном итоге загрузить вредоносное ПО.
При покупке товаров или услуг через Интернет убедитесь, что вы сохранили квитанцию или другое подтверждение вашей покупки, поскольку вам может потребоваться получить их позже, чтобы подтвердить оплату или условия нашей покупки.
Обратитесь к продавцу. Если вы не получили ответа, обратитесь в свой банк.
Если вы подозреваете мошенничество, обратитесь в полицию.
